La ns. Azienda, è organizzata con Software professionale per la gestione delle apparecchiature in Remoto via Web, per il controllo delle Stato di Lavoro, Copie/stampe effettuate , Stato apparecchiatura, e verifica e controllo di parti di ricambio da sostituire e loro usura, prodotti di consumo , approvvigionamento di Toner e quant’altro per il Monitoraggio a distanza, il tutto per permettere una rapida verifica in modo tale da anticipare la ricambisti occorrente alla piena operatività dell’ Impianto Multifunzione .

La User name e Password per il controllo del parco macchine installato è previsto per l’ Utente finale ( Responsabile Amm/vo e/o Ced ) ,tale software permette di controllare costantemente l’operatività delle apparecchiature e disporre autonomamente a inibizioni operative alle stesse per la copiatura/Stampa / utilizzo accessori / quantitativi di stampe colore, ecc…, oltre al monitoraggio e lo stato di lavoro e funzionalità.

Il servizio di CALL CENTER , per la manutenzione, tecnica all’apparecchiatura è regolato come segue:
monitoraggio a mezzo Software professionali dedicati per la prevenzione della sostituzione della ricambistica di consumo con incluso il toner con scorte presso vs. Sede (o altra disposizione da parte vostra);
Comunicazione alla vs. amministrazione , e/o Ufficio preposto e/o Referente ove dare avviso di intervento tecnico presso Vs. Sede, come da tempistica stabilita e/o come disposto e autorizzato dall’Amministrazione, con relativo appuntamento nel pieno rispetto degli orari concordati.

La Ns. Azienda, concessionaria Ricoh da 25 anni e responsabile per il Sud Italia delle macchine production, è sempre attenta allo standard qualitativo, ed offre alla propria Clientela solo ricambi e toner originali e certificati Ricoh